リンクスの考え方事業から考え、強みを見つけ、届け続ける
リンクスは、制作のどの段階で迷っても、2つの考え方に立ち返ります。
一文の約束
リンクスは、作れるものから考えず、お客様の事業から考えます。お客様が「既に持っている強み」を調べて見つけ出し、それをWebサイトで届く形にします。お客様が得るのは見栄えの良いWebサイトではございません。事業の目的に効く、運用し続けられる仕組みです。
012つの考え方
よりどころにしている2つの考え方
考え方 1
情報の構造の設計
情報をどう分け、どう並べ、どう探せるようにするかを決める設計です。たとえるなら「建物の設計図」です。部屋の並び、廊下のつながり、案内板の言葉を、壁紙を選ぶ前に決めます。
- 良し悪しを決まった観点で評価する
- 誰に向けて、何のために、どこを押していただくサイトかを先に決める
考え方 2
価値の伝え方
価値を伝えることでしか、対価は生まれないという考え方です。たとえるなら「贈り物の選び方」です。相手が何に困り、何を喜ぶかを知ってから、包み方を決めます。
- 価値には、頭で分かる「機能的価値」と、心で感じる「情緒的価値」がある
- 自社の魅力は、自社よりお客様のほうがよく知っている。だから調べる
| 項目 | 情報の構造の設計 | 価値の伝え方 |
|---|---|---|
| 得意なこと | 情報をどう並べ、どう探せるようにするか | 何が価値で、どう伝えるか |
| 補い合うところ | 何を載せるべきか | 構造・道しるべ・見出しの言葉の細かな設計 |
2つは互いの足りないところを補い合います。リンクスは両方を1本の工程に並べました。
024つの柱
4つの柱
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柱 1
事業から
作れるものからではなく、お客様の事業から考えます。経営の方針・営業のやり方を伺い、Webサイトの役割を一つに決めます。
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柱 2
強みを見つける
会社・お客様の顧客・業界と市場を調べ、お客様が選ばれている理由を書き出します。一番に伝える価値は、お客様と一緒に決めます。
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柱 3
届く形にする
決めた価値を置くページの並び・道しるべ・見出しの言葉を設計し、言葉と写真にします。
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柱 4
効き続ける仕組み
公開してからが本番です。測って、直して、また測ります。
03速さの理由
速く進められる理由
リンクスは、調査の集計・原稿の下書き・制作の手作業に、AI を裏方の道具として使います。そのため、確かな手順を踏みながら、短い期間でお出しすることが可能です。
道具が受け持つこと
- 戦略の下書き
- 調査の集計
- 原稿の下書き
- 制作の手作業
人が判断すること
- 役割を一つに絞る判断
- 一番に伝える価値を決める判断
- 見出しを人に試すこと
- 何を書くかの最終判断
- 公開の判断
まずは、貴社の事業のお話をお聞かせください
作り直しを決めていなくても構いません。いまのWebサイトで気になっていることを伺い、何から始めるとよいかをご提案いたします。